本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，拉芳家化新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：拉芳家化股份有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者黄**（手机尾号 9927，用户ID ****9355）反映其于2024年11月28日在拼多多（拉芳个护旗舰店）通过网购购买护发品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议处理部门：汕头市潮南区市场监督管理局被投诉企业：拉芳家化股份有限公司投诉基本信息：2024年11月27日，消费者王**（手机尾号 6720，用户ID ****1697）反映其于2024年11月27日在拼多多（拉芳官方旗舰店）通过网购购买护发品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议处理部门：汕头市潮南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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